فاتورة التليفون الأرضي .. رابط الاستعلام وتفاصيل غرامة التأخير

تصدرت فاتورة التليفون الأرضي قمة محركات البحث على “جوجل”، بعد ساعات قليلة من طرح الشركة المصرية للاتصالات اليوم السبت، الموافق 14 أكتوبر 2022، وعبر موقعها الإلكتروني فاتورة التليفون الأرضي عن شهر أكتوبر، الأمر الذي لاقى إقبالا كبيرًا من المواطنين.

وتُتيح الشركة لعملائها إمكانية سداد الفاتورة بلا غرامات لمدة شهرين، تبدأ من اليوم السبت 15 أكتوبر وتنتهي 14 نوفمبر المقبل، وفي حال عدم السداد تحول الشركة الخط لـ”الاستقبال” فقط لمدة شهر جديد، ينتهي 14 ديسمبر، وبدءا من 15 ديسمبر تفرض الشركة غرامات تأخير، وقد يتم وقف الخدمة عن الهاتف.

وتسهيلًا على المواطنين، نستعرض في السطور التالية، رابط الاستعلام عن الفاتورة  والطريق المختلفة للسداد، والتفاصيل الكاملة عن غرامة التأخير، وكيفية تجنبها.

 

رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

ويمكنك الآن الاستعلام عن الفاتورة عن شهر أكتوبر 2022، من خلال طريقتين:

1- الخط الأرضي: فيمكنك الاستعلام من خلال الاتصال عبر التليفون الارضي على 19777.

2- موقع الشركة على الإنترنت، من خلال رابط الاستعلام على فاتورة التليفون من هنا 

طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي

وفي ظل توجه الدولة للتحول الرقمي، أتاحت الشركة المصرية للاتصالات للعملاء إمكانية دفع فواتير التليفون الأرضي من خلال عدة أماكن:

1- السنترالات: يمكن للعملاء التوجه إلى سنترالات “WE” الشركة المصرية للاتصالات.

2- ماكينات ATM: أتاحت الشركة إمكانية الدفع في الماكينات التابعة لبنكي الأهلي المصري والتجاري الدولي

3- موقع شركة WE: يمكن الدفع الإلكتروني عبر موقع الشركة.

4- البريد: فيمكن للعملاء سداد الفاتورة عبر مكاتب البريد.

5- خدمات فودافون كاش، ومصاري، ممكن، سداد، أمان، خدماتي، Bee، وهي من أكثر الطرق شيوعًا خلال الآونة الأخيرة.

طريقة حساب غرامة التأخير

ووفقًا لما تم ذكره في أعلى، بشأن فترة السماح لسداد الفاتورة بلا غرامات، والتي تبلغ شهرين كاملين منذ صدور الفاتورة، لكن يجب الإشارة إلى أن غرامة التأخير يتم فرضها بداية من يوم 15 ديسمبر 2022، بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة، ويتم احتسابه عن كل شهر تأخير، والحد الأدنى للغرامة 10 جنيهات.

وعن قطع الحرارة عن التليفون الأرضي فتتم بعد 4 شهور، أما فى حالة عدم السداد لمدة 7 أشهر، هنا تلجأ الشركة لسحب الخط.