تم إصلاح عطل الواتس آب بالذي استمر عالميًا لأكثر من ساعة ، وفقًا لمئات الآلاف من المستخدمين ، في واحدة من أكثر التطبيقات انتشارًا وطويلة الأمد لتطبيق المراسلة الفورية والمكالمات الصوتية المملوك لشركة Meta والذي يستخدمه أكثر من 2 مليار شخص والملايين من الشركات في جميع أنحاء العالم.
بدأ الانقطاع حوالي 12.20 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ ، وفقًا لشكاوى المستخدمين.
وقال المستخدمون انهم غير قادرين على إرسال أو استقبال رسائل جديدة أو الاشتراك في WhatsApp أو تحديث معلومات ملفهم الشخصي أو إعدادات الخصوصية.
تعطل الواتس آب.. 80 ألف شكوى في ساعة
قالت داونديتيكتور، وهي خدمة ويب تتعقب أداء الخدمات ، إنها تلقت أكثر من 80 ألف شكوى حول الخلل من المستخدمين في غضون ساعة.
تبلغ WaBetaInfo ، وهي خدمة شائعة أخرى تتعقب WhatsApp ، أن المشكلة “من جانب الخادم” ، لذلك لن يتم حلها حتى يحلها Meta عن بُعد.
قال متحدث باسم Meta: “نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حاليًا مشكلة في إرسال الرسائل ونعمل على استعادة WhatsApp للجميع في أسرع وقت ممكن.”
أقرت شركة الواتس آب بالانقطاع وقالت إنها تعمل على استعادته و لم تشارك الشركة سبب الانقطاع.
أصبح الواتس آب بنية تحتية مهمة في العديد من الأسواق ، يستخدمه المسؤولون الحكوميون ومقدمو خدمات الاتصالات وبالطبع مليارات الأشخاص. اعتبارًا من عام 2020 ، تم استخدام الخدمة لإرسال أكثر من 100 مليار رسالة يوميًا ، وهو رقم لا مثيل له في الصناعة.
تم استخدام فيسبوك ماسنجر و الواتس آب معًا لتبادل 60 مليار رسالة يوميًا اعتبارًا من أوائل عام 2016.