حذر البريد المصري جميع العملاء من تلقي مكالمات هاتفية ورسائل نصية تهدف إلى اختراق حساباتهم.
وأوضح في بيان قبل قليل ” وردت شكاوى مؤخرًا من بعض المواطنين تفيد بأنهم تلقوا مكالمات هاتفية ورسائل نصية من أشخاص يزعمون ارتباطهم بالبريد المصري ، يطلبون منهم معلومات مفصلة عن حساباتهم الشخصية وبطاقاتهم المالية”.
وأوضح البريد المصري أن جميع هذه المكالمات لا تتبعها ، مؤكدة أن خدمة العملاء لم ولن يُطلب منهم أي بيانات تفصيلية تتعلق بالبطاقات المالية عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى.
وأعلن البريد المصري عدم مسئوليته عن هذه المكالمات، مشددا على ضرورة عدم إعطاء أي معلومات خاصة بالحسابات مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة أو تاريخ انتهاء البطاقة أو الرقم السري أو رقم البطاقة الشخصية أو أكواد الدفع التي تصل برسائل نصية من البريد المصري للعملاء، لتأمين معاملات الشراء من المواقع الإلكترونية؛ إلى أي شخص حفاظًا على البيانات الشخصية وحساباتهم المالية.