أكد أحمد عبدالهادي، المتحدث الرسمي باسم شركة مترو الأنفاق أنه تم سحب القطار المعطل من محطة جامعة القاهرة بعد تفريغ الركاب منه وأن حركة الخط الثاني انتظمت بعد تعطلها لفترة وجيزة .
كشف عبد الهادي عن أن هناك أعمال صيانة دورية يومياً قبيل انطلاق التشغيل فضلاً عن انتشار فرق طواريء موزعة علي المحطات لمواجهة الأعطال المفاجئة وإصلاحها فورا .
أضاف أنه يجري تجهيز 8 قطارات إضافية للدفع بها وقت الذروة الصباحية والمسائية تزامناً مع انطلاق الدراسة لالمدارس والجامعات السبت المقبل .
كان المهندس علي الفضالي، العضو المنتدب للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أصدر قرارا بتجديد الثقة وتكليف أحمد عبدالهادي بكير، متحدث رسمي ومدير عام الإعلام والعلاقات العامة بالشركة.