أعلن أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، عن عودة وإنتظام حركة قطارات الخط الأول بالكامل من محطة المرج الجديدة حتى محطة حلوان فى الاتجاهين بعد إصلاح الشبكة الكهربائية بين محطتي أنور السادات وسعد زغلول اتجاه المرج وذلك نتيجة مؤثر خارجي أدى إلى ماس كهربائي وقطع بالشبكة الكهربائية بين المحطتين.
انتظام حركة قطارات مترو الأنفاق
وناشد متحدث المترو، في بيان، جمهور الركاب بالتواصل عبر خدمة الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وعبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg.
ويكون التواصل بهدف تلقي كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الانفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقي كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس مترو الانفاق فقط.