صرح الرئيس التنفيذى لشركة “ميتا” مارك زوكربيرج ، عن إطلاق خاصية دردشة المجموعات على الماسنجر والفيس بوك لمساعدة الأشخاص على بناء العلاقات الاجتماعية بشكل فورى، حيث أن تم البدء فى اختبار القدرة على إطلاق خاصية دردشات المجموعات مباشرةً، لتوسيع تجربة الدردشة الجماعية خلال الأيام القادمة.
قال مارك، الخاصية الجديدة تساعد عمل دردشات المجموعات الأشخاص على التواصل مع مجتمعاتهم بشكل فورى حول الموضوعات التى يهتمون بها على كل من الفيس بوك والماسنجر عبر النصوص، والصوت، والفيديو، ويمكن للمسئولين بدء محادثة حول موضوع معين والحصول على ردود فورية بدلًا من انتظار الأشخاص للتعليق على منشور، وبدلًا من التنقل بين مواضيع متعددة فى دردشة جماعية واحدة فى ماسنجر، حيث أن الأشخاص يمكن استخدام دردشات المجموعات لتنظيم الدردشات في فئات، ليتمكن أعضاء المجموعة من العثور بسهولة على ما هو أكثر إثارة لاهتمامهم.
على سبيل المثال: يمكن أن يكون لدى مجموعة المعجبين بفرقة موسيقية فئة “الأخبار العاجلة” مع دردشات مخصصة لمتابعة ومناقشة صدور الألبومات الجديدة، تواريخ الحفلات الموسيقية، والأنشطة الجماعية، وستسمح دردشات المجموعات للأشخاص بالتواصل مع مجتمعاتهم على “ماسنجر” بالإضافة إلى الأصدقاء والعائلة.
قامت “ميتا ” بتطوير مجموعة قوية من الأدوات لمساعدة المسئولين على إدارة تجارب الدردشة والصوت بسهولة، نظرًا للطبيعة العامة لدردشات المجتمع، إمكانيات الإشراف مثل حظر أعضاء المجموعة أو كتمهم أو تعليقهم، وإزالة الأعضاء أو الرسائل.
وفقاً للتقارير الإخبارية، أفادت أن الأشخاص بإمكانهم اختيار من بين عدة خيارات لمساعدة مجتمعاتهم على التواصل، بما فى ذلك: دردشات لأعضاء المجموعة حول موضوع معي، دردشة لترتيب نزهة أو لقاء، ودردشة رسالة جماعية للعرض فقط يستخدمها المسئولون للإعلان عن التحديثات على مستوى المجموعة.