تقدم النائب رياض عبدالستار، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للمستشار الدكتور حنفي جبالي، رئيس مجلس النواب، موجه إلى رئيس الوزراء ووزيري التضامن الاجتماعي والتنمية المحلية.
وأكد النائب في طلب الإحاطة أن هناك شكاوى من الروتين في صرف المعاشات بالمحافظات مما أثر على استقرار بعض الأسر خصوصا الأرامل.
وأشار النائب إلى وجود شكاوى تتعلق بعملية صرف المعاشات في بعض المكاتب، مع تعنت يظهر من قبل بعض الموظفين مما يؤثر سلباً على هذه الشريحة .
وطالب النائب بضرورة القضاء على الروتين في المصالح الحكومية، خاصة في ظل التحول الرقمي وتقديم الخدمات عبر الإنترنت والبوابات الرقمية معتبرا أن الروتين ينسف أي جهد لتطوير الخدمات.