يتيح البنك الأهلى المصري، عدد من الخدمات التى تسهل التعامل مع العملاء، لتنفيذ متطلباتهم، وأبرزها خدمة تسهيل حجز موعد مسبق من الفرع للعميل، من خلال عدة خطوات وتتمثل فى:
خطوات حجز موعد مسبق من البنك الأهلي المصري
١- يقوم العميل باختيار الشريحة التي ينتمي إليها من ضمن شرائح العملاء (عميل البنك – عميل الأهلي بلاتينم – كبار السن ” 60 سنة أو أكثر” – ذوي الاحتياجات الخاصة – عميل جديد – عميل أجنبي).
٢- يقوم العميل بإدخال بياناته واختيار الشريحة الخاصة به من ضمن شرائح العملاء بشكل صحيح وإلا اعتبر الموعد ملغى.
٣- يقوم العميل بإدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول (في حالة العميل الأجنبي يتم إدخال رقم الهاتف المحمول فقط).
٤- ثم يقوم العميل بإدخال البريد الإلكتروني (اختياري)، ويضغط تنفيذ.
٥- اختيار القسم (خدمة العملاء – الخزينة – الاستقبال) أو خدمة ايباج (سيتم عرض الفروع المتاح بها الخدمة)، ثم يقوم باختيار الخدمة المطلوبة ويضغط تنفيذ.