أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أنَّ المواطن المستفيد الأول من منظومة ( شبكة خدمات الطوارئ ) وهي الشبكة الوطنية الموحدة لخدمات الطوارئ والسلامة العامة المتطورة.
وأشار الوزير خلال كلمته بافتتاح مركز التحكم المركزي للشبكة في المقطم، والذي حضره الرئيس عبدالفتاح السيسي، إلى أن الشبكة ستغيث المواطن وقت الكوارث بصورة أكثر تفاعلية، حيث ستمنح الجهات المغيثة قدرة أكبر للتحرك بصورة أكثر فاعلية لإغاثة المواطن.
طريقة عمل المنظومة
ومع اكتمال وبدء تشغيل المنظومة، أوضح الوزير أنه:
- ستتكون قاعدة بيانات عن طريق الذكاء الاصطناعي، لتحليلها واستخراج مؤشرات أداء ذات أهمية بالغة.
- تساعد هذه المؤشرات على التطوير في الأداء إلى جانب، وضع خطط استباقية لمنع تكرار الحوادث المتشابهة، وذلك من خلال تحريك وتمركز كافة المعدات وإجراء تغييرات لمنع أنماط الحوادث المتكررة.
- يتم استقبال البلاغات بلغات مختلفة لخدمة وإغاثة غير المتحدثين باللغة الأم.
- تأمين كامل في المنظومة لحماية بيانات المواطنين في سرية وخصوصية.